Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 5. Februar 2019 Das Hotel Mon-Repos („wir”, „uns”, „unser”) betreibt die Website https://hotelmonrepos.ch (im Folgenden als „Dienst” bezeichnet).

Auf dieser Seite werden unsere Richtlinien zur Erfassung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Dienstes sowie Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf diese Daten erläutert.

Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter https://hotelmonrepos.ch verfügbar sind.

Definitionen

Dienstleistung

Unter „Dienstleistung“ versteht man die Website https://hotelmonrepos.ch, die vom Hotel Mon-Repos betrieben wird.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende Person, die anhand dieser Daten (oder anhand dieser Daten und anderer Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder in unseren Besitz gelangen könnten) identifiziert werden kann.

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden automatisch erfasst und entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst generiert (z. B. Dauer des Besuchs einer Seite).

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.

Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher bezeichnet die natürliche oder juristische Person (allein oder gemeinsam mit anderen), die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten festlegt. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind wir Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.

Subunternehmer (oder Dienstleister)

Der Begriff „Auftragsverarbeiter“ (oder „Dienstleister“) bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Es kann sein, dass wir die Dienste mehrerer Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effizienter zu verarbeiten.

Betroffene Person (oder Nutzer)

Unter „betroffene Person“ versteht man jede lebende Person, die unseren Dienst nutzt und Gegenstand personenbezogener Daten ist.

Erhebung und Verwendung von Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten für unterschiedliche Zwecke, um Ihnen unseren Service anbieten und diesen verbessern zu können.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Wenn Sie unseren Service nutzen, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten, die dazu dienen können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten können unter anderem gehören:

  • E-Mail-Adresse
  • Vorname und Nachname
  • Telefonnummer
  • Adresse, Stadt, Provinz, Bundesland, Postleitzahl
  • Cookies und Nutzungsdaten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Newsletter, kommerzielle Mitteilungen oder Werbeaktionen und andere Informationen zuzusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können sich dafür entscheiden, keine Mitteilungen von uns zu erhalten oder nur bestimmte Mitteilungen zu erhalten, indem Sie auf den Abmeldelink klicken oder den Anweisungen in jeder von uns versendeten E-Mail folgen oder indem Sie uns kontaktieren.

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen über die Art und Weise des Zugriffs auf den Dienst und dessen Nutzung sammeln („Nutzungsdaten“). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse (d. h. die IP-Adresse) Ihres Computers, den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

Cookie-Tracking und Daten

Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen, und speichern bestimmte Informationen. Cookies sind kleine Dateien, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Andere Tracking-Technologien wie Pixel, Beacons und Skripte werden ebenfalls verwendet, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und um unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise bestimmte Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

Beispiele für Cookies, die wir verwenden:

  • Sitzungscookies. Wir verwenden Sitzungscookies, um unseren Dienst zu betreiben.
  • Einstellungs-Cookies. Wir verwenden Einstellungs-Cookies, um Ihre Präferenzen und verschiedenen Einstellungen zu speichern.
  • Sicherheits-Cookies. Wir verwenden Sicherheits-Cookies aus Sicherheitsgründen.

Verwendung der Daten

Das Hotel Mon-Repos verwendet die erhobenen Daten für verschiedene Zwecke:

  • Um unseren Service bereitzustellen und sicherzustellen
  • Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren
  • Damit Sie die interaktiven Funktionen unseres Dienstes jederzeit nutzen können
  • Um den Kundensupport sicherzustellen
  • Um wertvolle Daten oder Analysen zu sammeln, die uns helfen, unseren Service zu verbessern.
  • Zur Kontrolle der Nutzung unseres Dienstes
  • Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
  • Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder nach denen Sie sich bereits erkundigt haben, es sei denn, Sie haben bereits angegeben, dass Sie keine Informationen dieser Art erhalten möchten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, hängt die Rechtsgrundlage des Hôtel Mon-Repos für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten von den personenbezogenen Daten ab, die wir erheben, sowie vom konkreten Kontext, in dem wir sie erheben.

Das Hotel Mon-Repos kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

  • Weil wir einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen müssen
  • Weil Sie uns dazu ermächtigt haben
  • Weil wir ein berechtigtes Interesse an dieser Verarbeitung haben und Ihre Rechte dieses berechtigte Interesse nicht überwiegen.
  • Um das Gesetz einzuhalten

Aufbewahrung von Daten

Das Hotel Mon-Repos speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. zur Einhaltung geltender Gesetze), Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Das Hotel Mon-Repos speichert Nutzungsdaten auch für interne Analysen. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, es sei denn, diese Daten werden zur Verbesserung der Sicherheit oder der Funktionalität unseres Dienstes verwendet oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten länger zu speichern.

Datenübertragung

Ihre Daten, insbesondere Ihre personenbezogenen Daten, können aus Ihrer Region, Provinz, Ihrem Land oder einem anderen Gebiet auf Computer übertragen und dort gespeichert werden, deren Standort sich in einem Land befindet, dessen Datenschutzgesetze sich von denen Ihres Wohnsitzlandes unterscheiden.

Wenn Sie außerhalb der Schweiz wohnen und sich dafür entscheiden, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, sollten Sie sich bewusst sein, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in die Schweiz übertragen und dort verarbeiten.

Indem Sie diese Datenschutzerklärung akzeptieren und diese Informationen übermitteln, stimmen Sie dieser Übertragung zu.

Das Hôtel Mon-Repos wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden, und Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Organisationen oder Länder weitergegeben, es sei denn, es bestehen angemessene Kontrollen, insbesondere hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer personenbezogener Daten.

Datenübermittlung

Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden

Unter bestimmten Umständen kann das Hôtel Mon-Repos verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund gültiger Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).

Gesetzliche Anforderungen

Das Hotel Mon-Repos kann Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn es in gutem Glauben davon ausgeht, dass dies erforderlich ist, um:

  • Eine gesetzliche Verpflichtung erfüllen
  • Schutz und Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Hôtel Mon-Repos
  • Verhindern oder untersuchen Sie mögliche Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst.
  • Gewährleistung der persönlichen Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit
  • Sich gegen zivilrechtliche Haftung schützen

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Beachten Sie jedoch, dass keine Methode zur Datenübertragung über das Internet oder zur elektronischen Speicherung 100 % sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit kommerziell akzeptablen Methoden zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Datenschutzrechte, die Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Das Hotel Mon-Repos unternimmt angemessene Schritte, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ändern oder löschen oder deren Verwendung einschränken können.

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und möchten, dass diese aus unseren Systemen gelöscht werden, kontaktieren Sie uns bitte.

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:

  • Das Recht, auf die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen. Wenn diese Option angeboten wird, können Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen oder aktualisieren oder deren Löschung im Bereich „Einstellungen” Ihres Kontos beantragen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
  • Widerspruchsrecht. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Recht auf Einschränkung Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn das Hôtel Mon-Repos sich auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gestützt hat.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Anfragen dieser Art beantworten.

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde über unsere Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbehörde in Ihrer Nähe im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Dritte hinzuziehen, um die Erbringung unserer Dienstleistung zu erleichtern („Dienstleister“), die Dienstleistung in unserem Namen zu erbringen, mit der Dienstleistung verbundene Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienstleistung zu unterstützen.

Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und es ist ihnen untersagt, diese Daten weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.

Analysen

Wir können Drittanbieter damit beauftragen, die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren.

  • Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der den Traffic einer Website verfolgt und darüber Bericht erstattet. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um Anzeigen in seinem eigenen Werbenetzwerk zu kontextualisieren und zu personalisieren.Sie können verhindern, dass Ihre Aktivitäten im Rahmen des Dienstes Google Analytics zur Verfügung gestellt werden, indem Sie das Browser-Plugin Analytics Opt-out browser add-on von Google Analytics installieren. Dieses Plugin verhindert, dass der JavaScript-Code von Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über Aktivitäten im Zusammenhang mit Besuchen an Google Analytics weitergibt.

    Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite „Datenschutz und Nutzungsbedingungen“ von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Verhaltensbasiertes Remarketing

Das Hotel Mon-Repos nutzt Remarketing-Dienste, um Ihnen Anzeigen auf Websites Dritter zu präsentieren, nachdem Sie unseren Service besucht haben. Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf Ihren früheren Besuchen unseres Services zu gestalten, zu optimieren und zu schalten.

  • Google Ads (AdWords)Der Remarketing-Dienst Google Ads (AdWords) wird von Google Inc. bereitgestellt. Sie können Google Analytics für Display-Werbung deaktivieren und die Anzeigen im Google Display-Netzwerk anpassen, indem Sie die Seite „Google Ads-Einstellungen“ aufrufen: http://www.google.com/settings/ads

    ‍Google
    empfiehlt außerdem, das Plug-in Google Analytics Opt-out Browser Add-on – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – in Ihrem Webbrowser zu installieren. Mit dem Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics können Besucher verhindern, dass Google Analytics ihre Daten erfasst und verwendet. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite „Datenschutz und Nutzungsbedingungen“ von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Facebook Der Remarketing-Dienst von Facebook wird von Facebook Inc. bereitgestellt. Weitere Informationen zu interessenbasierten Facebook-Anzeigen finden Sie auf dieser Seite : https://www.facebook.com/help/164968693837950

    ‍Um
    interessenbasierte Facebook-Anzeigen abzulehnen, befolgen Sie diese Anweisungen von Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

    ‍Facebook
    hält sich an die Selbstregulierungsgrundsätze für verhaltensbasierte Online-Werbung der Digital Advertising Alliance. Sie können Facebook und andere teilnehmende Unternehmen auch über die Digital Advertising Alliance in den USA http://www.aboutads.info/choices/, die Digital Advertising Alliance of Canada in Kanada http://youradchoices.ca/ oder die European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa http://www.youronlinechoices.eu/ oder über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts ablehnen.

    Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Facebook finden Sie in den Datenrichtlinien von Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zur Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen.

Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt, die Richtlinien oder die Datenschutzpraktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen keine Verantwortung dafür.

Privatsphäre von Kindern

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren („Kinder“).

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern erhoben haben, ohne die Zustimmung der Eltern zu überprüfen, werden wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen von unseren Servern zu löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Bevor die Änderung in Kraft tritt, werden wir Sie per E-Mail und/oder durch einen gut sichtbaren Hinweis in unserem Dienst darüber informieren und das „Datum des Inkrafttretens” oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.